21.04.2020,
majortom:
Bis Ende Mai sind alle quäldich-Reisen abgesagt, und auch Anfang Juni rechnen wir noch nicht damit, dass Reisen innerhalb Europas wieder ohne Beschränkungen möglich sind. Mitte März hatten wir
die Devise ausgegeben, für alle Reisen ab Juni etwa zwei Monate vor Reisebeginn zu entscheiden, ob wir diese durchführen oder nicht.
Inzwischen ist klar: Prognosen über einen Zeitraum von zwei Monaten sind nicht nur schwierig, sie sind unmöglich. Sicher ist, dass die strengen Kontaktbeschränkungen europaweit noch mindestens bis Mitte oder Ende Mai bestehen werden. Aber was kommt danach?
Um dieser Unsicherheit Rechnung zu tragen, möchten wir unsere Stornobedingungen flexibler gestalten.
Ab sofort gelten für alle quäldich-Reisen 2020 bis auf weiteres die Stornobedingungen von Kurztrips. Das bedeutet, du kannst nun bis zu vier Wochen vor Reisebeginn (statt bislang acht Wochen) kostenlos deine Buchung stornieren. Das gibt sowohl dir als auch uns mehr Sicherheit. Du bist nicht länger im Zugzwang, etwa zwei Monate vorher eine Entscheidung zu treffen, ob du die Reise antreten willst oder nicht, ohne Stornogebühren zu riskieren. Und auch wir können unsere Entscheidung, ob wir eine Reise absagen oder stattfinden lassen, zum selben Zeitpunkt treffen, wo vielleicht schon eine bessere Prognose möglich ist. Schon heute möchten wir dir versichern, dass deine Sicherheit und deine Gesundheit für uns die wichtigsten Kriterien sind, auf die wir unsere Entscheidung stützen. Sollte sich nicht bis vier Wochen vor Reisebeginn abzeichnen, dass die Reise ohne gesundheitliche Risiken für uns alle durchführbar ist, werden wir sie nicht durchführen. Wenn eine Anreise aufgrund Beschränkungen (z.B. geschlossener Grenzen) nicht möglich ist, oder du bei einer Rückkehr nach Deutschland vorsorglich in Quarantäne müsstest, findet die Reise nicht statt. Dass wir keine Reisen in Risikogebiete durchführen, oder in Regionen, in denen das Gesundheitssystem akut überlastet ist, versteht sich ebenfalls von selbst.
Wir hoffen sehr, dass Reisen bald wieder möglich sind. Nicht zuletzt fühlen wir uns natürlich auch deinem Urlaub verpflichtet, und deiner Vorfreude auf die Reise, die du gebucht hast. Wann dieser Zeitpunkt sein wird, lässt sich zur Zeit leider noch nicht sagen. Möglicherweise können wir sogar noch einige der ausgefallenen Termine im Sommer oder Spätsommer nachholen.
Gesundheit ist in Pandemie-Zeiten das wichtigste. Wir wünschen allen Teammitgliedern, Reise-Teilnehmenden und Freund*innen von quaeldich.de, dass sie gesund bleiben - oder schnell wieder gesund werden.